
탐지 업체를 두 번 불렀는데 둘 다 못 찾았다, 바닥을 뜯어 고쳤는데 한 달 뒤 아랫집이 또 젖었다 — 이런 전화가 적지 않습니다. 못 찾는 누수에는 못 찾는 이유가 있고, 그 이유는 대부분 여섯 가지 안에 있습니다. 재발도 마찬가지입니다. 어떤 누수가 왜 첫 탐지에서 빠져나가는지, 재탐지 때 무엇을 바꿔야 하는지, 재발의 전형적 패턴을 현장에서 본 그대로 적었습니다.
못 찾는 누수 유형 6가지
- 간헐 누수 — 특정 조건에서만 샙니다. 난방을 켤 때만(난방배관), 욕조 물을 뺄 때만(배수관), 비가 올 때만(외벽·옥상), 세탁기 돌릴 때만(배수). 탐지 방문 때 그 조건이 아니면 아무것도 안 잡힙니다.
- 배수관 누수 — 급수관은 압력 테스트로 잡히지만 배수관은 압력이 안 걸립니다. 압력 테스트만 하고 '배관 정상'이라고 하면 배수관은 확인이 안 된 것입니다. 배수 테스트·염료·내시경이 따로 필요합니다.
- 방수층 누수 — 배관이 아니라 욕실·베란다 바닥 방수가 깨진 경우. 모든 배관이 정상이어도 물은 샙니다. 담수 테스트로만 확인됩니다.
- 결로·외부 습기 — 애초에 누수가 아닌 경우. 압력도 유지되고 담수도 정상인데 젖는다면 이쪽입니다. (결로 vs 누수)
- 복수 누수 — 두 곳 이상에서 새는데 하나만 찾아 고친 경우. 수리 후 '줄었지만 계속 샌다'는 패턴입니다.
- 접근 불가 구간 — 윗집이 협조 안 해 세대 내 테스트를 못 했거나, 공용 PD 안·구조체 속처럼 장비가 닿지 않는 구간. 이 경우 '못 찾음'이 아니라 '확인 못 함'이고, 무엇을 확인 못 했는지가 소견서에 적혀 있어야 합니다.
첫 탐지 결과서에서 확인할 것 — 무엇을 했고 무엇을 안 했나
'못 찾았다'는 결과서에도 정보가 있습니다. 재탐지를 부르기 전에 첫 결과서에서 아래를 확인하세요.
- 압력 테스트를 어느 라인에 했는가 — 급수·온수·난방 각각 했는지, 결과(유지/하강)가 적혀 있는지. 유지됐다면 그 라인은 제외해도 됩니다. 이것만으로 재탐지 범위가 절반으로 줍니다.
- 배수관을 확인했는가 — 배수 테스트·내시경 여부. 안 했으면 재탐지의 첫 후보입니다.
- 욕실 담수 테스트를 했는가 — 안 했으면 방수층이 남아 있습니다.
- 어떤 조건에서 탐지했는가 — 난방 켠 상태였는지, 비 온 뒤였는지. 젖는 패턴과 탐지 조건이 안 맞았다면 조건을 재현해 다시 해야 합니다.
- 열화상·청음·가스 중 무엇을 썼는가 — 한 가지 방식만 썼으면 다른 방식으로 볼 여지가 있습니다.
결과서에 '이상 없음'만 있고 무엇을 어떻게 했는지가 없다면, 그 탐지는 확인 범위를 알 수 없는 것입니다. 재탐지는 '무엇을 안 했는지'를 채우는 작업이어야 합니다.
재탐지 — 다르게 해야 할 세 가지
- 조건을 재현한다 — 젖는 시간·상황을 먼저 정리해 알려 주세요. 난방 시에만이면 난방을 켜 두고, 샤워 후면 샤워 직후에, 비 올 때면 비 오는 날 또는 호스로 재현합니다. 탐지 방문 전 하루 동안 '언제 젖었는지' 메모가 가장 큰 도움입니다.
- 방식을 바꾼다 — 압력만 했으면 배수·담수·염료·내시경을, 청음만 했으면 가스 탐지를, 실내에서만 봤으면 아랫집 천장에서 봅니다. 배수관 누수는 아랫집 천장을 열고 물을 흘려 보는 것이 가장 확실할 때가 많습니다.
- 제외한 것을 확정한다 — 재탐지에서도 못 찾을 수 있습니다. 그럴 때 결과서는 '급수·온수·난방 압력 정상, 욕실 담수 정상, 배수관 내시경 이상 없음 → 남는 후보는 ○○'처럼 제외된 항목과 남은 후보가 적혀 있어야 다음 단계로 갑니다.
저희 탐지 순서와 장비는 누수탐지 페이지에, 가스탐지·내시경으로 잡는 과정은 가스탐지기 현장 기록과 천장 얼룩 내시경 확인에 남겨 두었습니다. 다른 업체 결과서가 있으면 방문 전에 보내 주세요. 겹치는 작업을 빼고 안 한 것부터 합니다.
수리 후 재발 — 전형적인 원인 5가지
- 같은 라인의 두 번째 핀홀 — 노후 배관은 한 곳을 막으면 압력이 온전히 걸리면서 다음 약한 곳이 뚫립니다. 수리 후 몇 주~몇 달 뒤 근처에서 다시 새는 패턴이면 이것이고, 이 시점부터는 부분 수리보다 라인 교체를 검토합니다. (배관교체)
- 이음 시공 불량 — 수리한 소켓·이음이 다시 샘. 수리 직후~며칠 내 재발이면 이것입니다. 수리 업체의 재방문 책임입니다.
- 원인 오판 — 배관 핀홀을 고쳤는데 실제 원인은 방수층이었던 경우(또는 반대). 수리 전후로 증상이 전혀 안 변했다면 원인이 다른 것입니다.
- 복수 누수의 나머지 — 두 곳 중 하나만 고침. 수리 후 '줄었지만 계속'이면 이것입니다.
- 수리 후 건조 부족 — 실제로는 재발이 아닌데 남은 습기가 계속 나오는 것. 몰탈에 스민 물은 몇 주씩 나옵니다. 수분계 수치가 줄고 있으면 재발이 아니라 건조 중입니다.
재발 시 첫 확인은 압력 재테스트입니다. 유지되면 배관 재발이 아니라 건조 중이거나 다른 원인이고, 떨어지면 두 번째 핀홀 또는 이음 불량입니다.
업체에 물어볼 것 — 부르기 전에
- 못 찾으면 비용은 어떻게 되는가 — 탐지비 정책(못 찾아도 청구인지, 재방문 무상인지)을 미리 확인합니다. 저희는 원인을 못 찾으면 끝난 것이 아니라 확정될 때까지 봅니다. 미해결 0건이 그 기준입니다.
- 어떤 방식을 쓰는가 — 압력·청음·열화상·가스·내시경·담수 중 무엇을 보유하고 있는지. 한두 가지만 있으면 못 찾는 유형이 생깁니다. (보유 장비)
- 결과서에 무엇이 적히는가 — 확인한 라인과 결과, 제외한 항목, 남은 후보, 사진. 보험·분쟁에 쓰려면 이 항목이 있어야 합니다.
- 수리 후 보증 — 같은 지점 재발 시 재수리 기간과 조건.
- 비용 구조 — 탐지와 수리가 분리되어 있는지, 절개 범위에 따라 어떻게 달라지는지. (누수탐지 비용 기준)
업체 선택 기준 전반은 수도설비업체 고르는 법에 있습니다. 두 번 못 찾은 누수라면 이전 결과서와 젖는 패턴 메모를 준비해 010-2254-9321로 연락 주세요. 그 두 가지가 있으면 대부분 한 번에 갑니다.
증상만 말씀하세요 — 예상 원인·비용 즉시 안내
출장비 0원 · 365일 24시 긴급출동 · 100% 정직원 직접시공
☎ 010-2254-9321
전화가 어려우면 문자로 지역·증상만 남겨주세요 — 확인 후 바로 연락드립니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
탐지 업체가 '배관은 다 정상'이라는데 아랫집은 계속 젖습니다.
압력 테스트로 급수·온수·난방이 정상이라는 뜻이고, 배수관과 방수층은 압력 테스트에 안 잡힙니다. 결과서에 배수 테스트와 욕실 담수 테스트가 있는지 확인하세요. 없으면 그 둘이 남은 후보이고, 샤워·설거지 뒤에 심해진다면 거의 그쪽입니다.
수리하고 한 달 지났는데 아랫집 천장 얼룩이 아직 있습니다. 재발인가요?
얼룩이 남아 있는 것과 새로 젖는 것은 다릅니다. 얼룩 크기가 그대로이고 만졌을 때 말라 있으면 건조 중인 것이고, 커지거나 다시 축축하면 재발입니다. 압력 재테스트로 확인할 수 있으며, 몰탈에 스민 물은 몇 주 이상 나오기도 하므로 얼룩 경계를 표시해 두고 변화를 보세요.
재탐지도 못 찾으면 어떻게 하나요?
두 번의 탐지로 급수·온수·난방·배수·방수를 모두 제외했다면 남는 것은 결로·외부 습기·공용부(입상관·옥상·외벽)·윗집 세대 내 배관입니다. 이때는 세대 안이 아니라 공용부와 윗집 쪽으로 방향을 바꿔야 하고, 관리사무소에 제외 결과서를 제출해 공용부 점검을 요청하는 것이 다음 단계입니다.
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